Syarat Layanan

Kroo dikelola oleh PT Jendela Fauna Indonesia. Dengan mendaftarkan usaha di Kroo, pemilik usaha menyetujui hal-hal berikut.

Akun dan aktivasi

• Pendaftaran kami periksa dan aktifkan secara manual. Kami boleh menolak atau menonaktifkan akun yang disalahgunakan.
• Pemilik menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode pemulihannya, dan bertanggung jawab atas akun manajer yang ia buat.

Data kroo (perjanjian pemrosesan data)

• Usaha adalah pengendali data kroo-nya; Kroo memproses data hanya atas nama pemberi kerja dan untuk menjalankan aplikasi.
• Pemberi kerja wajib memberi tahu kroo bahwa absen memakai foto selfie, lokasi, dan cek wajah, serta tujuan dan masa simpannya (lihat Kebijakan Privasi). Kroo juga melihat pemberitahuan ini saat pertama masuk.
• Pemberi kerja menonaktifkan kroo yang sudah berhenti, dan menanggapi permintaan kroo untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus datanya.
• Kroo menjaga keamanan data, tidak menjual atau membagikannya, dan memberi tahu pemberi kerja bila terjadi insiden.

Pemrosesan data untuk pemberi kerja

Pemberi kerja (usaha) adalah pengendali data. PT Jendela Fauna Indonesia sebagai pengelola Kroo adalah pemroses data: kami memproses data hanya atas instruksi pemberi kerja, untuk menyediakan layanan ini.

Data disimpan di Railway (Singapura). NIK dan nomor rekening bank disimpan terenkripsi.

Bila terjadi kebocoran data, kami memberi tahu pemberi kerja paling lambat 3 × 24 jam setelah diketahui.

Saat pemberi kerja menutup akunnya, datanya kami hapus. Salinan cadangan (backup) ikut terhapus dalam 30 hari.

Kroo dapat meminta pemberi kerjanya atau Kroo untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus datanya, sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022.

Pemakaian yang wajar

• Dilarang memakai aplikasi untuk hal melanggar hukum, mengunggah konten yang tidak pantas, atau mencoba mengakses data usaha lain.
• Perhitungan gaji dibuat otomatis dari data absen dan aturan yang diatur pemilik usaha. Pemilik tetap memeriksa dan menyetujui gaji sebelum dibayarkan.

Layanan

• Kami berusaha agar aplikasi selalu tersedia, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Fitur bisa bertambah atau berubah.
• Pemberi kerja bisa berhenti kapan saja dan meminta salinan data (CSV) sebelum akun ditutup; setelah ditutup, data dihapus.